2022.09.29
电话客服作为客户服务系统中重要的一环,企业都非常重视。企业发展离不开广大客户的支持,对于客户的购买咨询应专业解答,正确引导;对于客户的售后问题,要快速响应,积极处理;对于客户的投诉建议更要开门纳谏,畅通言路。实现这一目标的前提是电话不能占线,内部分工明确,每个电话有通话录音,有详...
2022.09.23
疫情近三年,很多企业日子不好过。企业要审时度势,不要做逆市场的操作,首先确保能存活下来。没有一个冬天不可逾越,没有一个春天不能来临。塞翁失马焉知非福,疫情期间正是养精蓄锐修炼内功的好时机。准备布局全国市场的企业,也是"捡漏"和“抄底”400电话的绝好机会。
2022.09.19
2022年9月19日凌晨,成都全面解封,“烟火成都再次上线” ,对于2000多万成都人来说,用喜闻乐见、大快人心、普天同庆、奔走相告来形容一点都不过分。
2022.08.18
疫情期间,为了减少人员聚集,很多企业选择居家办公方式。居家办公的好处就是员工时间安排更自由,即服务了公司又照顾了家庭,节省了通勤费用,服装开支,餐饮开支等。缺点就是沟通成本增加,工作效率变低,自律性差的容易拖延倦怠,协作难度大。
2022.08.13
如果没有用户,也就没有企业,用户代表需求,企业的存在就是满足用户的需求。企业的生存和发展离不开用户。企业申请400电话的首要目的是为用户提供不占线一呼即通的电话通讯服务。企业没有400电话,并不妨碍企业的运作,只是电话有可能占线或无法接通会影响用户的体验。企业开通了400电话,更...
2022.08.13
企业彩铃是为企业量身定制的品牌或服务介绍音频广告,主要用在用户拨打企业电话时播放。声音传播价值,相对于企业宣传视频制作成本高周期长,不是每个企业都能拥有,但企业彩铃不一样,录制周期最快半天,费用仅仅几百元,是每家企业都能承担的。彩铃的制作费为一次收费,后期每月使用费以电信联通移动...