业主的认可和满意是物业服务的检验标准。物业公司每天都会接到业主的各类电话，传统固话经常遇到电话占线的问题，导致业主的诉求不能第一时间得到响应。那么其他领先物业公司是如何解决这一问题的呢？

400电话直卖网建议物业公司采用400电话这一解决方案，具体为：可根据情况，为每个服务楼盘申请一个400电话，将物业各部门的座机和工作人员手机捆绑在400电话上，这样365天不间断服务模式，为业主提供快捷，高效的物业服务，提升物业公司企业形象和社会形象。

400电话有什么优点呢？

首先400电话是一个呼叫中心，业主呼叫时候可以一对多，也就是说，当第一组被叫电话占线或者无法接通，那么会智能地呼叫第二组第三组，这样避免业主占线反复拨打；其次，400电话是采用业主和物业公司分摊计费的模式，业主端和拨打固话的费用没什么区别，外地业主或者业主出差时拨打也是一样，都按市话计费，物业公司统一按400电话套餐计费；400电话对所有通话都有录音和统计功能，对物业内部人员的尽职考核和绩效考核提供数据，更方便遇到纠纷有电话录音备查；400电话作为统一的服务热线，业主方便记忆保存，提升物业公司企业形象和服务品质，使用400电话后，业主诉求能第一时间得到响应，对物业的满意度大大提升。

办理400电话费用多少呢？

随着400电话的普及，费用也是大为降低。400电话采用一号一价的模式，400电话直卖网推出最低1888元/3年的套餐。选择套餐并非只选套餐价格低的，也并非只选号码好的，物业企业可对每天的通话量做个统计，大概每天多少分钟，然后选择最合适的套餐。如果通话量大，选择低价位的套餐，造成话费不够，号码也不太好，那就得不偿失；如果通话量小，选择了高价位的套餐，号码是很好了，但每年的套餐用不完，又造成了浪费。物业公司在选号过程中有任何问题，都可以拨打我们的服务热线400-8866-4000进行咨询。