更新时间:2017-05-27 文章来源:400980.com 浏览次数:11929
现在越来越多的人都知道400电话是什么产品了,对于400电话的知名度不断的提升,给我们企业带来了非常大的帮助。那么,我们每个使用400电话的企业都真的很清楚他们使用的400电话应该如何去使用吗?
我相信其实很多企业只是把400电话当做一个普通的总机电话去使用,而忽略了400电话的很多功能。
我们从400电话代理商那里了解到,很多企业开通400电话以后,其实并没有开通400电话的一些增值功能,因为他们并不清楚这些功能该如何去使用,或者给我们企业带来哪些帮助。
当我们企业在使用400电话的过程中,都会对这个400电话有一个大概的认识,关于400电话的功能上面,咱们说的上来的有转接电话的功能,还有IVR语音导航功能,电话彩铃的功能还有满意度评估等等。但是,400电话还有一个功能大家可能不清楚,今天我们就给大家介绍400电话的一个功能,那就是400电话分时分区转接功能。
那么400电话的分时分区转接功能有用吗?分时,经过字面的意思咱们可以晓得到首先阐述的是在于把电话依照不相同的时刻段来主动的转接到接听电话号码上面,在通常的设置上面可以把分时设置变成工作时间和非工作时间,还可以设置成上班时间和休息时间节假日时间,经过不相同的状况来设置语音上面的导航还完结这以转接上面的问题。
在分区上面也即是经过咱们自己设置的区域来完成对不相同的电话号码来划定区域的不相同来主动转接到一个区域上面的接听的电话,经过这样一个功用的规划,这个对于我们在全国都有分公司业务的企业来说,是有非常大的帮助的。
400电话分时分区转接功能的优点是非常明显的,它可以帮助我们企业在分公司多的情况下,合理的分配地域之间的客户,也可以帮助我们企业能够更好的按照时间不同来处理电话业务,节省工作量和人工成本。
所以说,400电话的功能使用好了,会进一步优化企业内部的工作量,也会让我们企业能够更好的利用现有资源发展的更好。
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